“文明星火”点亮福田，优质服务传递城市温度

为深耕城市文明沃土，激活文明实践“一池春水”，3月以来，福田区各街道新时代文明实践所、站持续开展“福田区2025年新时代文明实践志愿者赋能计划”。

该计划在福田区10个街道新时代文明实践所、站同步展开，以“理论+实践”双轮驱动，在全区10个街道新时代文明实践所、站掀起志愿服务升级热潮，吸引辖区2000余名文明实践志愿者踊跃参与。这场赋能行动，正在书写属于福田志愿者的“成长方程式”——以专业服务浇灌文明之花，用创新实践解码幸福密码。

聚焦核心能力

锻造文明实践“生力军”

本次赋能计划旨在提升志愿服务组织的效能，着力破解志愿服务组织发展的关键瓶颈。通过培育一批兼具理论素养与实践能力的志愿者骨干，激活文明实践“神经末梢”。志愿者骨干作为志愿服务组织运作的核心，他们的能力和素质直接决定着组织的效能。

通过此次培训，将培养和发展一批优秀的志愿者骨干，提高文明实践服务意识，强化文明实践服务理念，全面推动城市文明建设工作。活动内容丰富多样，此次活动充分发挥福田辖区10个街道文明实践所、站场地优势，结合文明实践阵地优势对辖区志愿服务队伍开展。涵盖文明实践志愿服务理论政策、文明实践志愿服务综合素质等内容，累计开展10场专题培训。

在理论深耕环节，通过《文明实践志愿服务理论政策课程》，讲师围绕文明实践的核心政策、志愿者定义、服务开展方式以及深圳市文明条例等内容，结合鲜活案例剖析，引导志愿者从“参与者”进阶为“政策传播者”；在实践赋能板块，开展《文明实践志愿服务综合素质课程》，聚焦沟通艺术、资源整合、项目孵化等实战技能，通过情景模拟与互动研讨，助力志愿者从“服务执行者”转型为“创新引领者”。

“培训让我意识到，文明实践不仅是服务，更是用专业传递城市温度。”一位参与培训的志愿者说道，“我相信这些知识和技能将帮助我更好地开展文明实践志愿服务，为社区居民提供更优质的服务。”

多维赋能

激活文明实践“聚能环”

依托辖区文明实践阵地资源，赋能计划以街道实践所、站为枢纽，辐射政策宣传、业务指导、活动策划和对标培训等多元场景。通过此次赋能计划的课程培训，辖区文明实践志愿者将成为文明实践的“传播者”“引导者”“践行者”，他们将及时掌握最新政策法规并在社区宣讲，协助社区做好新时代文明实践站建设，围绕五大主题策划“接地气”“聚人气”的特色活动，每季度定期对社区工作人员进行业务知识培训，形成“传帮带”长效机制。

福田区新时代文明实践中心相关负责人表示，未来将继续以志愿服务为抓手，持续深耕文明实践“责任田”。不断创新活动形式和内容，为志愿者提供更多学习和成长的机会，推动志愿服务向“品牌化”“常态化”跃升，让文明之根深扎基层。

如今，福田区文明实践志愿者正以专业与热情，将文明“种子”播撒至街头巷尾。

（来源：深圳新闻网、福田区文明办）